Ein Kunde aus dem E-Commerce-Bereich stand vor einer Herausforderung: Sein Support-Team musste täglich hunderte von E-Mails und Anfragen manuell sortieren, an die richtigen Abteilungen weiterleiten und bearbeiten. Dieser manuelle Prozess war zeitaufwändig, fehleranfällig und führte zu verzögerten Antworten.
Sachsen setzt einen wichtigen Meilenstein in der Förderung von Künstlicher Intelligenz (KI). Mit dem Bau eines neuen Supercomputers soll die Entwicklung von KI-Projekten in Forschung und Industrie beschleunigt werden.
Neuronale Netze, inspiriert von der Funktionsweise des menschlichen Gehirns, haben sich als Schlüsseltechnologie in der KI-Entwicklung etabliert. Sie ermöglichen es Maschinen, Muster in großen Datenmengen zu erkennen und zu lernen, ohne explizit dafür programmiert zu sein. Diese Fähigkeit eröffnet völlig neue Wege, Geschäftsprozesse effizienter und präziser zu gestalten.